Certificaciones
Calidad certificada y metodologías internacionales.
Nuestros facilitadores están certificados en las herramientas de evaluación y desarrollo que aplicamos en cada programa.
ISO 9001
Training Development TLT obtuvo la certificación internacional ISO 9001, un estándar reconocido mundialmente que valida la calidad, coherencia y eficacia de los procesos de gestión dentro de la organización.
Fortalece cada etapa de nuestro trabajo: desde el diseño de cursos y metodologías hasta la ejecución en terreno y el acompañamiento organizacional.
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MBTI®
Personalidad

“Conocer tu tipo de personalidad puede hacer que tus percepciones sean más claras, tus juicios más sensatos y que tu vida esté más cerca de los deseos de tu corazón.”
Isabel Briggs Myers
¿Qué es el MBTI?
El MBTI® (Myers-Briggs Type Indicator) es una herramienta de autoconocimiento que permite aumentar la conciencia de si mismo y de los demás y el crecimiento personal y profesional. El tipo de personalidad es una herramienta que no formula juicios, sino que considera los aspectos fuertes y los dones de los individuos.
El MBTI® es utilizado en organizaciones y empresas de más de 50 países. El 88% de las empresas de la lista Fortune 100, utilizan el MBTI®en programas de desarrollo.
Ventajas y Beneficios
Mejora el autoconocimiento
Mejora la comunicación y relaciones (personales y profesionales)
Comprende las fortalezas y debilidades
Desarrolla la inteligencia emocional
Desarrolla las habilidades de gestión y liderazgo
Mejora la forma en la que resuelves los conflictos
Estimula la empatía y el apoyo
¿En qué programas lo utilizamos en Talent Development TLT?
El MBTI® es la herramienta de personalidad más confiable y respetada en el mundo, y es utilizada en programas de desarrollo en:
Comunicación
Integración de Equipos
Inteligencia Emocional
Liderazgo
Manejo del Cambio
Manejo de Conflictos
Manejo del Estrés
Retención de Personal, entre otros
Extended DISC®
Comportamiento

El Extended DISC
Contamos con la licencia para operar con Extended DISC otorgada por la multinacional finlandesa especializada en la generación de herramientas y sistemas de gestión humana para el desarrollo de las organizaciones. Nuestro equipo de profesionales se encuentra certificado para la utilización profesional de esta metodología.
¿Qué es el Extended DISC?
Extended DISC es un sistema integrado de información, el cual permite tomar decisiones más efectivas acerca de las personas y fortalecer los procesos de selección, desarrollo personal y de equipos, gestión del cambio y desarrollo organizacional, entre otros. Permite conocer el talento natural de las personas y equipos; realizar diagnósticos organizacionales como base para establecer planes de desarrollo más efectivos. El sistema Extended DISC está diseñado para ser utilizado de acuerdo con la planeación de gestión humana alineado con el plan estratégico de la empresa. Esto significa en la práctica, que la utilización de esta tecnología se hace de acuerdo con este plan, de manera que agregue realmente valor a la gestión.
Con apoyo de esta metodología logramos:
- Mejores decisiones en la selección y reclutamiento de personal
- Información objetiva para identificar el potencial humano
- Agilidad en la toma de decisiones sobre personas, equipos y la organización
- Fortalecimiento de equipos de trabajo Incremento de la productividad
- Administración estratégica del talento humano
LEGO® SERIOUS PLAY®
Facilitación aplicada

El método Lego Serious Play (LSP)
Es una técnica para facilitar la reflexión, la comunicación y la resolución de problemas, que pueden utilizar las organizaciones, los equipos de trabajo y las personas en general. Se basa en investigaciones profundas realizadas en las áreas de Negocios, Desarrollo Organizacional, Psicología y aprendizaje y está basada en el concepto del “conocimiento que tienen las manos”.
Se basa en un conjunto de ideas fundamentales acerca de las organizaciones y el liderazgo:
- Los líderes no tienen todas las respuestas. Su éxito depende de que escuchen todas las voces presentes.
- La gente por naturaleza desea contribuir, ser parte de algo más grande.
- Al permitir a cada miembro del equipo haga su contribución y dé su opinión, se genera un proyecto más sostenible.
- Frecuentemente, los equipos trabajan de manera sub-óptima y desaprovechan los conocimientos de sus miembros.
- Vivimos en un mundo que se puede describir como complejo y adaptativo.
¿Por qué utilizar el método Lego Serious Play?
El método LEGO SERIOUS PLAY aprovecha la conexión entre las manos y la mente para liberar y potenciar el conocimiento de las personas y equipos de trabajo. Al conectar lo que sabemos y lo que podemos imaginar, se puede lograr un cambio deseado y generar impacto sistémico en nuestro entorno. Este enfoque permite una mayor comprensión y claridad acerca de la identidad y dinámica de la organización en la que trabajan, y proporciona herramientas para tomar decisiones eficaces con seguridad y compromiso.
FIRO-B®
Relaciones interpersonales

¿En qué puede ayudarte el Firo-B en tus relaciones interpersonales?
El Firo-B (Fundamental Interpersonal Relations Orientation Behaviour) es un instrumento que fue desarrollado a partir de la Teoría de las necesidades de William Schutz en los años 50. Según sus estudios, todo comportamiento humano se basa en tres necesidades básicas que ayudan a explicar los comportamientos interpersonales:
INCLUSIÓN
Se refiere a la interacción con otras personas. Su carencia implica exclusión y aislamiento, entre otros.
CONTROL
Se refiere al proceso de toma de decisiones. Su carencia implica sumisión y resistencia, entre otros.
AFECTO
Se refiere a los sentimientos cercanos entre personas. Su carencia implica odio, distancia emocional, entre otros.
¿Para qué me sirve?
Este instrumento sirve para trabajar sobre áreas de tensión y compatibilidad, estilos de liderazgo, mejora en toma de decisiones, comunicación y confianza. Los resultados obtenidos a través de este instrumento pueden ayudar en varios aspectos: Según sus estudios, todo comportamiento humano se basa en tres necesidades básicas que ayudan a explicar los comportamientos interpersonales:
- Concienciación de los comportamientos interpersonales propios.
- Gestión del impacto del comportamiento.
- Mejora de las relaciones entre los miembros de un equipo.
- Comprensión más profunda de las contribuciones de los miembros del equipo.
- Impacto de las necesidades intepersonales sobre la satisfacción en el trabajo y la productividad.
- Identificación y resolución de conflictos interpersonales.
¿Cómo se utiliza?
Se trata de un cuestionario de 54 preguntas de sencilla cumplimentación que debe realizarse con el acompañamiento de un consultor certificado en la herramienta para asegurar el correcto análisis de la misma.
TKI®
Manejo de conflictos

TKI
¡El conflicto es inevitable! ¿Por qué? Como no hay dos individuos que tengan exactamente las mismas necesidades e inquietudes, el conflicto es una parte natural de nuestras interacciones con los demás, ya sea en nuestra vida personal o en nuestra vida organizacional.
Beneficio de su aplicación
Ayuda a las personas a ganar conciencia en sus propios comportamientos y en los de los demás, lo que les permite tomar mejores decisiones de sus acciones, ya que permite a las personas entender la naturaleza del conflicto y la mejor manera de abordarlo.
El Peer Coaching promueve una cultura de aprendizaje continuo, liderazgo horizontal y colaboración genuina, convirtiéndose en una herramienta poderosa para el desarrollo de equipos más conectados, conscientes y efectivos.
Este enfoque fomenta el aprendizaje continuo, la autonomía y la responsabilidad compartida, a la vez que fortalece las relaciones interpersonales en equipos de trabajo.
El Peer Coaching (coaching entre pares) es una metodología de desarrollo profesional que se basa en el acompañamiento mutuo entre colegas del mismo nivel jerárquico o funcional. Se trata de un proceso colaborativo en el cual dos o más personas se apoyan de manera estructurada para mejorar su desempeño, reflexionar sobre su práctica profesional y desarrollar habilidades clave en un entorno de confianza.
¿Qué es el Instrumento TKI?
El Instrumento Thomas-Kilmann de modos de conflicto (TKI) evalúa la conducta del individuo en situaciones de conflicto, es decir, en las que los intereses de dos personas parecen ser incompatibles. En situaciones de conflicto, podemos describir la conducta de una persona según dos dimensiones básicas*: (1) asertividad, la medida en que una persona intenta solucionar sus propios problemas, y (2) cooperación, la medida en que una persona intenta solucionar los problemas de otras personas. Estas dos dimensiones de la conducta se pueden utilizar para definir los cinco métodos de resolución de conflictos.
Los cinco modos de manejo de conflictos
El TKI® es aplicado en nuestros programas de “Coaching”, “Liderazgo”, “Desarrollo de habilidades interpersonales” y de “Negociación”, mejorar “Conflictos” entre los equipos de trabajo e incluso en situaciones de baja productividad.
El cuestionario
El TKI está formado por 30 preguntas en las que tienes que elegir de entre 2 enunciados el que mejor describa cual sería tu conducta en la situación indicada.
Alianzas estratégicas
En Training Development TLT y el Centro Especializado en Coaching Mi Coaching creemos que el crecimiento y la transformación real se logran mejor cuando se construyen puentes y se unen fuerzas.
Nuestras alianzas estratégicas potencian nuestra propuesta de valor, permitiéndonos ofrecer experiencias de coaching y capacitación más integrales, innovadoras y alineadas a las necesidades actuales de personas y organizaciones.
Estas colaboraciones nos brindan acceso a metodologías, herramientas y espacios que enriquecen cada proceso, generando beneficios concretos.
Con estas alianzas reafirmamos nuestro compromiso de acompañar a nuestros clientes en su camino de desarrollo personal y profesional, entregando soluciones con visión de futuro y resultados sostenibles.
HDS - Human Development Solutions®



MindSpA


Certificación ICF
Certificación Internacional en Coaching
Mi Coaching junto a TLT Consulting trajo por primera vez a Chile la Certificación Internacional en Coaching para el liderazgo personal y profesional, avalada por ICF.


